メール相談をご注文される前に

●メール相談をご注文される前に、必ずお読みください

○メール相談の対応について
・お客様には「メール相談専用フォーム」にて、ご相談していただきます。ご回答は、メールにていたします。

○メール相談の対象者
発達障害児・発達障害者の親御さんを対象としています。発達障害児・発達障害者ご本人からのご相談は、お受けできません。

○ご相談に対応できる内容について
・子育て全般に関すること
・学習面に関すること
・就園先、就学先の選択に関すること
・就園先、就学先でのトラブルなどに関すること
・進学等に関すること
・家族、友人、学校関係者、会社等の人間関係などに関すること
・就職活動などに関すること
・就労先でのトラブルなどに関すること

※お子さんの症状等の検査・診断等に関することは、医師でないと判断できません。また、投薬・治療に関するご相談にも対応できません。医学的な見地での考察が必要となるご相談は、医師にご相談ください。
※2歳未満のお子さんの場合、発達障害かどうかの判断がむずかしいと思います。この場合も、医師にご相談ください。
※ご相談には、ご相談内容によっては対応できない場合があります。ご了承ください。
※ご相談に対応できない場合、相談料の返金、または、別のご相談にてご対応させていただきます。

○ご相談内容について
・ご相談内容を的確に把握させていただくために「メール相談専用フォーム」には可能な限り、詳細に記入をお願いします。
・「ご相談専用フォーム」の内容だけでは対応できない場合、追加で確認させていただくことがあります。

○ご回答の時期について
・ご回答には、可能な限り早くご対応したいと思っています。(おおよその目安は、「ご相談専用フォーム」を送信していただいてから、3日〜7日くらいを想定しています。)
ご相談件数が立て込んでいる場合など、さらに、若干ご回答に時間がかかることがあります。ご了承ください。